Билетоп

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях сайта Билетоп, расположенного по адресу biletop.ru (далее — «Сайт»). Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Билетоп — информационный сервис для поиска и сравнения предложений по авиабилетам. Сайт не продаёт авиабилеты, не оказывает услуги перевозки и не принимает оплату. По итогам поиска Сайт перенаправляет пользователя к партнёрам (продавцам авиабилетов, авиакассам, онлайн-агентствам) для оформления брони и оплаты на их ресурсах.

1. Термины

  • Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых данных. Реквизиты Оператора указаны в разделе «Контакты» настоящей Политики.
  • Пользователь — любое лицо, использующее Сайт посредством сети Интернет.
  • Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
  • Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых (сбор, запись, хранение, использование, передача, обезличивание, удаление и т.д.).
  • Cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый веб-сайтом в браузере Пользователя и передаваемый Сайту при последующих посещениях.
  • Партнёры — сервис Travelpayouts / Aviasales и подключённые через него продавцы авиабилетов, к ресурсам которых перенаправляется Пользователь.

2. Какие данные обрабатываются

Сайт не содержит форм регистрации, личных кабинетов и форм сбора персональных данных. Оператор не запрашивает у Пользователя имя, телефон, адрес электронной почты или иные контактные данные для использования Сайта.

В ходе использования Сайта автоматически обрабатываются следующие данные:

  • файлы cookie и аналогичные технологии (см. раздел 7 и отдельную Политику использования файлов cookie);
  • IP-адрес, из которого осуществляется доступ к Сайту;
  • техническая информация об устройстве и браузере (тип и версия браузера, операционная система, язык, разрешение экрана);
  • обезличенные данные о поведении на Сайте, собираемые системами веб-аналитики (просмотренные страницы, источник перехода, время визита);
  • параметры поискового запроса, которые Пользователь вводит в виджеты поиска (например, города вылета и назначения, даты, число пассажиров, класс обслуживания) — эти данные передаются Партнёрам для формирования выдачи;
  • партнёрские (реферальные) идентификаторы в cookie, необходимые для учёта перехода Пользователя к Партнёру.

Параметры поискового запроса, как правило, не относятся к персональным данным, поскольку не позволяют идентифицировать Пользователя. Если Пользователь добровольно вводит персональные данные в виджеты Партнёров, их обработку осуществляют соответствующие Партнёры в соответствии с их собственными политиками.

3. Цели обработки

  • обеспечение работы Сайта и корректного отображения его страниц;
  • предоставление функции поиска и сравнения предложений по авиабилетам;
  • перенаправление Пользователя к Партнёрам и учёт таких переходов (партнёрская атрибуция);
  • сбор обезличенной статистики и аналитики для улучшения Сайта и его содержимого;
  • обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества и технических сбоев.

4. Правовые основания обработки

Обработка данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • согласие Пользователя на обработку данных, в том числе на использование файлов cookie, выражаемое путём продолжения использования Сайта и настройками браузера;
  • законный интерес Оператора в обеспечении функционирования, безопасности и развития Сайта, а также в учёте партнёрских переходов, — в объёме, не нарушающем прав и свобод субъектов персональных данных;
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, описанных ниже, и случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Данные могут передаваться следующим категориям получателей:

  • Travelpayouts / Aviasales и подключённые через них продавцы авиабилетов — при использовании виджетов поиска, карточек цен и календаря им передаются параметры поискового запроса и партнёрские идентификаторы. Указанные лица обрабатывают данные в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности, за содержание которых Оператор ответственности не несёт;
  • сервисы веб-аналитики (планируется использование Яндекс.Метрики и/или Google Analytics) — им передаются обезличенные данные о посещениях Сайта. Такие сервисы обрабатывают данные согласно собственным политикам;
  • уполномоченные государственные органы Российской Федерации — по основаниям и в порядке, установленным законодательством.

Переходя по ссылкам к Партнёрам, Пользователь покидает Сайт; дальнейшая обработка его данных регулируется политиками соответствующих ресурсов. Рекомендуем ознакомиться с ними перед вводом персональных данных.

6. Сроки хранения и безопасность

Обезличенные аналитические данные и данные cookie хранятся в течение сроков, определённых настройками соответствующих сервисов и браузера Пользователя, но не дольше, чем этого требуют цели обработки. По достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты обрабатываемых данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

7. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie для обеспечения работы, аналитики и партнёрской атрибуции. Пользователь может управлять файлами cookie или отключить их в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать некорректно. Подробнее — в отдельной Политике использования файлов cookie.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ Пользователь имеет право:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных Оператором;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
  • возражать против обработки и обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение по контактным данным, указанным в разделе «Контакты». Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в сроки, установленные законодательством.

9. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу https://biletop.ru/privacy-policy/. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.

10. Контакты

Оператор персональных данных: ИП Васин Константин Игоревич, ИНН 213010324273, ОГРНИП 318213000056651, адрес: 640000, г. Курган, ул. Бажова, д. 97, стр. 1, оф. 5.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и настоящей Политикой, обращайтесь по адресу электронной почты: info@biletop.ru.

Дата вступления в силу настоящей редакции: 17.07.2026.